Documento de trabajo. Antes de su publicación definitiva se recomienda revisión legal profesional.

1. Objeto y aceptación

Las presentes Condiciones Generales de Contratación regulan la compra de productos a través de professional.dog, sitio web titularidad de María Cindia Pons Mundina (PROFESSIONAL.dog). La realización de un pedido implica la aceptación plena de estas condiciones.

2. Identificación del vendedor

Denominación social: María Cindia Pons Mundina.
Nombre comercial: PROFESSIONAL.dog.
NIF: ES20469548P.
Domicilio: Calle San Jaime, 239-17, C.P. 12550, Almazora (Castellón).
Correo electrónico: shop@professional.dog.
Teléfono: 661 675 950.

3. Productos

PROFESSIONAL.dog comercializa trufa negra fresca, artículos para perros de trabajo, material de uso veterinario y herramientas de peluquería canina. Las características de cada producto se detallan en su ficha correspondiente. La trufa negra fresca es un producto natural y de temporada (15 de noviembre a 15 de marzo); su disponibilidad, tamaño y aspecto pueden variar respecto a las fotografías.

4. Precios

Los precios se muestran en euros, IVA incluido. PROFESSIONAL.dog se reserva el derecho a modificar los precios sin previo aviso, sin que ello afecte a los pedidos ya confirmados.

5. Proceso de compra y pago

El pedido se formaliza al completar el proceso de compra en el sitio web y recibir la confirmación por correo electrónico. Aceptamos pago con tarjeta, PayPal, transferencia bancaria y Bizum. El pedido no se prepara hasta la confirmación del pago.

6. Envío y entrega

Consulta nuestra Política de Envíos y Devoluciones, que forma parte integrante de estas condiciones.

7. Derecho de desistimiento

Consulta nuestra Política de Envíos y Devoluciones. Se recuerda expresamente que la trufa negra fresca, por su carácter perecedero, queda excluida del derecho de desistimiento conforme al artículo 103.d del Real Decreto Legislativo 1/2007.

8. Garantías

Los productos no perecederos cuentan con la garantía legal de conformidad de dos años prevista en el Real Decreto Legislativo 1/2007. Las herramientas veterinarias y de peluquería deben usarse con el cuidado adecuado a su naturaleza; el uso por menores debe realizarse siempre bajo supervisión de un adulto.

9. Responsabilidad

PROFESSIONAL.dog no se hace responsable de un uso indebido de los productos, en particular de las herramientas veterinarias, de peluquería o de manejo canino, cuyo uso profesional o cerca de animales requiere atención y cuidado.

10. Propiedad intelectual

Los contenidos del sitio web (textos, imágenes, logotipos) son propiedad de PROFESSIONAL.dog o de terceros con licencia de uso, y no pueden reproducirse sin autorización. Para más detalle, consulta el Aviso Legal.

11. Protección de datos

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad.

12. Legislación aplicable y fuero

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia, y sin perjuicio del derecho del consumidor a acudir a los juzgados de su propio domicilio, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Castellón de la Plana. Los consumidores pueden acceder también a la plataforma europea de resolución de litigios en línea: ec.europa.eu/consumers/odr.